Que faire lorsque Windows ne démarre pas ?
Veuillez vérifier en suivant les suggestions suivantes.
Réparation automatique de Windows
1. Lorsque le système affiche [Diagnostic de votre ordinateur], veuillez attendre la réparation automatique de Windows.
2. Une fois le processus de réparation terminé, appuyez sur [Redémarrer] pour redémarrer le système.
Mode sans échec
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et forcez l'arrêt lorsque l'écran affiche le logo Windows 10.
Remarque : le système peut avoir besoin de s'arrêter 2 ou 3 fois pour démarrer en mode sans échec.
2. Sélectionnez [Options avancées].
3. Sélectionnez [Dépannage] pour continuer.
4. Cliquez sur [Options avancées].
5. Veuillez choisir les [Paramètres de démarrage].
6. Cliquez sur [Redémarrer].
7. Le système redémarrera automatiquement. Lorsque le système démarre avec les paramètres de démarrage, veuillez sélectionner [4) Activer le mode sans échec].
Récupération du système
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil et appuyez sur la touche F3 plusieurs fois d’affilé pour entrer en mode de récupération Windows.
1. Sélectionnez [Dépannage].
2. Sélectionnez [Réinitialiser cet ordinateur].
3. Choisissez [Conserver mes fichiers] ou [Tout supprimer].
Remarque : Si vous sélectionnez [Tout supprimer], tous les fichiers personnels seront supprimés pendant le processus de récupération.
4. Veuillez patienter quelques instants pour que tous les paramètres de récupération soient prêts.
5. Cliquez ensuite sur [Réinitialiser] pour démarrer le processus de récupération.
6. Attendre un moment pour réinitialiser l‘ordinateur de bureau.
7. Ensuite, le système commencera à installer Windows.
Remarque : le système redémarrera plusieurs fois pendant l'installation de Windows.
8. Veuillez ne pas éteindre l‘ordinateur de bureau avant que Windows ne soit prêt.
9. Le processus de récupération du système est terminé et démarre sur le bureau de Windows.
